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经济管理与法学院为近邻宝内蒙古公司员工进行培训

发布日期:2022-01-13 17:36:29   浏览数:次   来源:

为进一步加强校企深度融合,提升近邻宝公司运营管理服务质量近日在学院招生就业处的支持下,经济管理与法学院物流管理专业教研室主任周红霞为28位邻宝内蒙区各网点基层管理者及员工进行了关于“客户服务质量与工作效能提升”的培训在两个半小时的时间里,周红霞主任讲解了客户满意度分析工作效能提升的工具客户异常处理三部分内容。为保证培训效果,前期周红霞主任结合近邻宝店面运营实际和目前存在的问题,与近邻宝内蒙古区总经理姚兵多次沟通,准确定位培训主题,科学设计培训内容,为企业开展了一场有针对性的专题讲座

姚兵总经理表示,此次培训,周老师以专业知识为基础,以解决问题为目的,以十大网赌网站注册app 师生满意度调查问卷为契入点,剥茧抽丝、生动讲解,不仅提升了各网点管理者的运营管理理论水平,为员工如何提升服务客户质量及处理异常事件提供了方法,而且也开启了校企合作实质性的一步。希望双方能继续在各个方面进一步加强校企合作。

据悉,为加强校园快递末端服务的管理,提高疫情常态化下校园快递服务水平,2020年5月,学院与内蒙古近邻宝科技有限公司签署了“十大网赌网站注册app 快递服务中心”代理服务协议,为我院师生提供智能化、秩序化的安全、便捷的快递末端服务的同时,也为经济管理与法学院物流管理专业学生提供实习、实训的岗位。合作期间,经济管理与法学院物流管理专业教师多次对近邻宝进行调研,撰写校园实训基地的论文,近邻宝也安排物流管理专业学生约40人次进行校内专业兼职。

经济管理与法学院要继续加强校企融合,增强服务社会的能力不断探索校内学生兼职实习实训科学研究社会服务及企业专家技术人员进课堂等多元合作方式以校企深度融合助推专业人才培养目标的实现。

 

 

经济管理与法学院

2021年1月13

 

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